中国的整体进步必须伴随社会信任度的提高,否则即使我们的国力再强大、经济再发达,我们的社会都是冷漠、没有人情味、不让人留恋的。
因为社会信任度低,我们付出的代价要远比我们想象得多。根据社会学家的研究,社会信任度越高,经济社会越有活力。社会信任度越低,社会管理、交易成本都会大大提高。低信任度的国家,往往只能依靠硬性的规章、制度甚至强硬手段去维持社会运行,也就是说,社会越不信任,越依赖官僚体制。
这似乎有点难以置信,当我们在抱怨中国社会治理种种僵硬的规定时,我们往往把账算到政府头上,大概很少有人会想到自己的心态也是个小小的罪源。
社会信任度低的原因是多方面的。着名学者马克思·韦伯曾在《儒教和道教》一书中写道,中国一直是一个信任度极低的社会,中国信任的基石是建立在亲戚关系或家庭式的纯粹个人关系之上,信任的半径只限制在家庭。
另一方面,市场经济改革颠覆了中国传统的经济、社会关系以及价值观,新关系、价值观念的建立又需要一个过程。于是,在大转型期的当下中国,对个人现实利益的追求成为很多中国人的人生目标,而很多人在追求或者维护个人现实利益的过程中,不惜说谎、造假、欺骗,心中没有信仰,对一切都缺少敬畏之心。面对“假”和“伪”四处横行,中国人同时选择“怀疑一切”作为一种条件反射式的自我保护。
马克思也提倡“怀疑一切”,但他说的是基于科学的质疑精神,有意思的是,这种精神恰恰是中国人最缺乏的。这使得中国人呈现出两种看似矛盾实则统一的特征:科学探索上缺少足够的理性质疑精神(这种质疑需要复杂的科学求证),“怀疑一切”成了众多中国人对待事物的本能反应(简单、绝对的判断)和思维定式。
冰冻三尺非一日之寒,不指望社会信任度一夜之间就提高好多。但至少应先警醒而后行动,该谁的责任谁就应担起来。政府公信力差是因为政府过去老搞“假大空”,那只能靠政府一点一滴以务实高效的工作去扭转。对普通老百姓来说,首先要按法律、道德、良心办事,不能无底线。现在贫富差距大,各阶层之间需多沟通而不是疏离,多融合而不是分化。在平日的生活中,遇事遇人别急着对一方做有“罪”推定,别轻易下“非黑即白”的判断。
人性恶还是善,是永远没有结果的争论,太高的社会信任度并不现实,但它的度数直接决定着一个社会的温度。让这个社会更温暖,是一个值得为之奋斗的目标。
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